ПУСК: Управление чатами

Наведите порядок в чатах Битрикс24

В любой активно работающей компании чаты со временем превращаются в информационную свалку. Групповые обсуждения завершённых проектов, диалоги с уволившимися сотрудниками, переписки с партнёрами по старым сделкам — всё это остаётся висеть мёртвым грузом. Стандартный Битрикс24 не позволяет полностью удалить такие чаты, предлагая лишь скрыть их из вида. В результате база данных раздувается, а поиск нужной информации среди сотен неактуальных диалогов превращается в квест. Решение «ПУСК: Управление чатами» закрывает эту проблему раз и навсегда, давая вам реальный контроль над всей историей переписок на портале.

Модуль позволяет не просто скрывать, а физически очищать или полностью удалять чаты. Вы перестаёте мириться с хаосом и получаете инструмент для наведения идеального порядка в коммуникациях компании. Больше никаких «висящих» диалогов, которые только отвлекают и занимают место.

Полный контроль и гибкая фильтрация любого контента

В отличие от стандартных возможностей Битрикс24, модуль даёт вам доступ к любым чатам сотрудников, будь то личные переписки или групповые обсуждения. Вы можете просматривать их содержимое, что особенно полезно для службы безопасности или руководителей отделов. Но главное преимущество — это мощная система фильтрации, которая позволяет точечно выбирать объекты для очистки.

Вы можете настроить отбор по автору, конкретным участникам, объёму вложенных файлов или количеству сообщений. Хотите найти и почистить все диалоги, где больше 1000 сообщений, но нет активности последние полгода? Легко. Нужно отфильтровать чаты, созданные бывшими сотрудниками? Для этого есть отдельный фильтр по уволенным. Такой подход позволяет действовать хирургически точно, не затрагивая важные рабочие переписки.

Автоматическая уборка без нагрузки на сервер

Ручная чистка сотен чатов — это долго и скучно. Разработчики модуля предусмотрели механизм регулярных заданий, который работает за вас. Вы один раз настраиваете сценарий очистки с использованием любых доступных фильтров, и система начинает выполнять работу по расписанию. Например, можно настроить автоматическое удаление истории всех чатов, которым больше года, или еженедельную очистку диалогов отдела, который закрыл проект.

Процесс спроектирован так, чтобы не перегружать работающий портал. Все задания на удаление ставятся в очередь и обрабатываются специальным агентом с заданной периодичностью. По умолчанию система очищает 500 сообщений каждые 60 секунд. Это значит, что даже при большом объёме данных вы не заметите тормозов в работе Битрикс24 — уборка происходит плавно и незаметно для пользователей.

Чистка общих чатов и проектов без риска

Особого внимания заслуживает работа с общими чатами и диалогами, привязанными к проектам (Группам). Это самые проблемные зоны, где скапливается тонны устаревшей информации. Модуль «ПУСК: Управление чатами» умеет корректно очищать историю таких обсуждений или удалять их целиком, если необходимо освободить место после завершения проекта.

При этом вы всегда можете настроить частичную очистку — удалить историю только до определённой даты. Это идеальный вариант для компаний, которые хотят соблюдать политику хранения данных: хранить переписку, например, 90 дней, а всё, что старше, автоматически стирать. Функция расследования инцидентов также становится проще — вы можете найти и проанализировать нужный диалог, а затем безопасно удалить его, не оставляя следов.

Экономия ресурсов и продление лицензии

Регулярная очистка чатов напрямую влияет на производительность вашего портала. Удаляя неактуальные сообщения и файлы, вы освобождаете место в базе данных, ускоряете поиск и снижаете нагрузку на сервер. Это особенно критично для компаний, которые активно используют Битрикс24 и не хотят переплачивать за расширение дискового пространства.

Стоимость лицензии включает год использования с момента покупки. Для дальнейшей работы потребуется ежегодное продление по цене 50% от текущей стоимости. Продление даёт вам доступ к обновлениям, новым функциям и технической поддержке разработчика, а также гарантирует совместимость модуля с новыми версиями Битрикс24. Это не просто разовая покупка, а долгосрочный инструмент для поддержания цифровой гигиены вашего бизнеса.