Улучшенный поиск товаров и услуг — морфология, опечатки, синонимы, транслит, умный и быстрый поиск

Как превратить поиск на сайте в продающий инструмент

Стандартный поиск в интернет-магазине часто работает как фильтр отказов. Посетитель вводит запрос, делает одну опечатку — и видит пустую страницу. Вместо товара — «ничего не найдено». Человек уходит к конкуренту, хотя нужный продукт был в каталоге. Модуль «Улучшенный поиск товаров и услуг» решает эту проблему. Он понимает запросы с ошибками, пропущенными буквами и неправильной раскладкой клавиатуры. Вместо того чтобы терять клиента, вы показываете ему релевантный товар. По данным разработчика, конверсия после установки модуля растёт на 15–30%. Это не магия — это корректная обработка пользовательского ввода.

Модуль ищет не только по названиям товаров, но и по разделам, SEO-тегам и свойствам, которые разрешены к индексации. Это значит, что даже если пользователь ввёл не точное название, а описательный запрос, система найдёт подходящий результат. Например, запрос «вотко» приведёт к товарам, содержащим водку, хотя ни одна буква не совпадает. Такая гибкость особенно важна для каталогов с большим ассортиментом, где клиент часто не знает точного названия.

Понимание опечаток, транслита и синонимов

Посетители редко печатают идеально. Они могут написать «газАвая гАрелка» вместо «газовые горелки», «свИтильник для чтенЯ» вместо «светильник для чтения» или «арех» вместо «орех». Стандартный поиск в таких случаях выдаёт ноль результатов. Модуль же находит правильные товары, игнорируя случайные ошибки. Он также обрабатывает пропущенные буквы — это особенно полезно для длинных названий или составных запросов.

Отдельная история — артикулы. Если в вашем каталоге есть позиции с буквенными кодами типа «А1234В», пользователь может ввести их как кириллицей, так и латиницей. Стандартный поиск сочтёт эти символы разными. Модуль видит сходство и находит товар независимо от раскладки. То же самое работает с брендами: запрос «бокер» выдаст товары производителя Böker, а «тАчилка лански» покажет точилки Lansky. Клиент получает результат, даже если не знает правильного написания.

Ассоциативные подсказки и товары в наличии

Бывает, что пользователь ищет то, чего нет в каталоге. Вместо пустой страницы модуль предлагает ассоциативные ряды. Например, если кто-то ищет «сАрЛельки», а их нет в наличии, система покажет сосиски. Это удерживает посетителя на сайте и даёт шанс на продажу, а не заставляет его уйти к конкуренту. Ассоциации работают на основе анализа данных: если прямой запрос не дал результатов, модуль подбирает логически близкие категории или товары.

Выдача дополнительно ранжируется по наличию. Товары, которые есть на складе, поднимаются выше. Это ускоряет покупку и снижает разочарование, когда клиент выбирает позицию, а она оказывается недоступна. Для владельца магазина это ещё и способ управлять остатками: модуль автоматически продвигает то, что можно продать прямо сейчас.

Гибкие настройки и аналитика поиска

Модуль подходит для сайтов с несколькими доменами или разделами. На одной лицензии можно настроить отдельные правила поиска для каждого сайта. Например, для интернет-магазина электроники и для каталога строительных материалов — разные фильтры, синонимы и приоритеты. Это особенно удобно для компаний, которые управляют несколькими проектами на одной платформе 1С-Битрикс.

Встроенная статистика поиска собирает информацию о запросах пользователей. Вы видите, что ищут чаще всего, какие фразы не дают результатов, какие товары популярны. Данные хранятся обезличенно и автоматически удаляются через 30 дней без активности. Это помогает анализировать спрос аудитории, не нарушая безопасность. На основе статистики можно корректировать ассортимент, добавлять популярные позиции и улучшать навигацию.

SEO для страниц поиска и тестовый период

В модуле есть бета-функция генерации SEO-мета-тегов для страниц поиска. Вы можете задать шаблоны, по которым система будет автоматически создавать заголовки и описания для результатов по конкретным запросам. Это позволяет привлекать трафик из поисковых систем на страницы с результатами поиска, а не только на карточки товаров. Функционал пока в закрытом тестировании, но уже доступен для использования.

Перед покупкой можно протестировать модуль в течение 30 дней. Демо-период полноценный, без ограничений и обязательств. Вы подключаете его к своему сайту, проверяете на реальных запросах пользователей и оцениваете, насколько меняется поведение аудитории. Если результат не устраивает — просто отключаете. Подробная информация о настройках и примерах работы доступна на сайте разработчика ciftix.ru.